お風呂で家族が倒れていたら｜まず栓を抜く・119番の手順とヒートショック予防

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※2026年11月1日に情報を確認して更新しました（価格は記載の日付時点）。

冬の入浴中の事故は、交通事故よりずっと多くの命を奪っています。消費者庁によると、令和6年（2024年）に浴槽で溺れて亡くなった人は7,776人で、そのうち65歳以上が7,363人（約95%）。同じ年に交通事故で亡くなった65歳以上（2,103人）の3倍以上です。事故は11月から4月の寒い時期、特に12月と1月に集中します。

原因として挙げられているのは、暖かい部屋と寒い脱衣所・浴室の温度差による急な血圧の変動（いわゆるヒートショック）と、熱い湯に長くつかって体温が上がることによる意識障害です。この記事では、家族が浴槽でぐったりしているのを見つけたときの手順を消費者庁の資料にそって整理し、119番と#7119の使い分け、事故を防ぐ入り方、家庭でそろえておきたい備え5品を紹介します。

お風呂で家族がぐったりしていたら｜救助の7ステップ

以下は、消費者庁が「冬季に多発する高齢者の入浴中の事故」の注意喚起で示している手順です（かぎかっこ内は資料の表現）。

ステップ1：浴槽の栓を抜き、大声で助けを呼ぶ

「浴槽の栓を抜く。大声で助けを呼び、人を集める。」　まず湯を減らして、口や鼻が湯に沈まないようにします。一人で抱え上げようとするより先に、栓を抜くのがポイントです。

ステップ2：出せるなら浴槽から出して、すぐ119番

「入浴者を出せるようであれば浴槽内から救出する。直ちに救急車を要請する。」　ぬれた体は重く、すべりやすいので、ほかの家族がいれば二人で。119番は救出を手伝えない家族にかけてもらうと早くなります。

ステップ3：出せないときは、フタに上半身を乗せる

「出せないようであれば、蓋に上半身を乗せるなど沈まないようにする。」　体格差があって引き上げられないときは、無理をせず、沈まない姿勢を保って救急隊を待ちます。

ステップ4：肩をたたきながら声をかけ、反応を確認

「浴槽から出せた場合は、肩を叩きながら声を掛け、反応があるか確認する。」

ステップ5：反応がなければ呼吸を確認

「反応がない場合は呼吸を確認する。」　胸やお腹が普段どおりに動いているかを見ます。

ステップ6：呼吸がなければ胸骨圧迫

「呼吸がない場合には胸骨圧迫を開始する。」　胸の真ん中を強く、速く、絶え間なく押します。やり方は心肺蘇生（CPR）とAEDの使い方で確認しておきましょう。

ステップ7：人工呼吸ができれば30対2で

「人工呼吸ができるようであれば、胸骨圧迫30回、人工呼吸2回を繰り返す。できなければ胸骨圧迫のみ続ける。」　相模原市消防局の案内によると、溺れた人は酸素不足による心停止が多いため、人工呼吸ができるなら行うとされています。

やってはいけないこと・注意点

お腹を押して水を吐かせない

相模原市消防局は、溺れた人の応急手当について「腹部を圧迫して水を無理に吐かせる必要はありません」としています。反応がなく普段どおりの呼吸もなければ、すぐ心肺蘇生を始めます。水を吐いたときは顔を横に向け、口の中のものをタオルなどで取り除いてから続けます。

AEDのパッドは、胸を拭いてから貼る

総務省消防庁の応急手当講習は「電極パッドの貼り付け位置が濡れている場合には、乾いたタオルなどで拭き取る」としています。濡れたままだと電気が体の表面を流れてしまい、AEDが十分に効かないためです。浴室から出したら、まず胸の水分を拭きましょう。

意識が戻っても自己判断で様子を見ない

溺れたあとは、時間がたってから具合が悪くなることもあります（市川市の資料は乳幼児の溺水について「半日以上たってから意識障害が出ることもある」としています）。湯に沈んでいた、反応がなかった、という場合は、意識が戻っても119番で救急隊の判断を仰ぎましょう。

本人が「くらっ」としたら、気を失う前に湯を抜く

消費者庁は「浴槽内で意識がもうろうとしたら、気を失う前に湯を抜きましょう」と呼びかけています。高齢の家族には、この一言を伝えておきましょう。

119番と#7119、どちらにかける？

反応がない、呼吸がおかしい、湯に沈んでいたときは、迷わず119番です（消費者庁の手順でも「直ちに救急車を要請」）。

一方、「のぼせてふらついたが受け答えははっきりしている」など、救急車を呼ぶべきか迷うときは#7119（救急安心センター事業）に相談できます。医師・看護師・救急救命士が電話で助言し、緊急性が高ければ119番につないでくれます。総務省消防庁によると、#7119は全国42地域で実施されています。お住まいの地域で使えるかは、自治体のサイトで確認しておきましょう。判断のめやすは救急車を呼ぶか迷ったらにもまとめています。

事故を防ぐ入り方｜消費者庁・政府広報のすすめ

• 入浴前に脱衣所と浴室を暖める。温度計で部屋ごとの温度差を見える化する。浴室暖房がなければ、シャワーで湯をはる、湯をかき混ぜて蒸気を立ててフタを外しておくといった工夫も
• 湯温は41℃以下、湯につかるのは10分までを目安に。湯温計やタイマーを使う
• 浴槽から急に立ち上がらない。手すりや浴槽のへりを使ってゆっくり
• 食後すぐ、飲酒後、医薬品を飲んだ後の入浴は避ける。体調が悪いときも
• 入浴前に水分をとる
• 入る前に同居の家族へひと声かける。家族は「時間が長い」「音がまったくしない」「突然大きな音がした」ときは、ためらわずに声をかける

日本気象協会と東京ガスの「ヒートショック予報」（tenki.jp）では、地域ごとに家の中でのヒートショックのリスクの目安を確認できます。冷え込む日は、とくに脱衣所の暖房と声かけを意識しましょう。暖房器具を使うときはストーブ・ヒーター火災を防ぐ7つの対策もあわせてどうぞ。

入浴中の事故に備える5品【2026年版】

救助の手順を覚えたら、事故そのものを減らす備えも。仕様はメーカーの製品ページ・取扱説明書（XP710Aは販売店の表記）、価格は2026年10月25日時点の価格.comの情報です。

1. コロナ ウォールヒート CHK-C12B｜壁掛けで脱衣所をすばやく暖める

脱衣所の寒さ対策の本命が、コロナの壁掛け型遠赤外線暖房機ウォールヒート CHK-C12Bです。床に置かないので狭い脱衣所でもじゃまにならず、人感センサーで人がいなくなると約1分で待機に切り替わります。切タイマー（0.5／1／2時間）と、3時間で自動的に切れる機能もあります。

付属の電源コード（約2.5m）でコンセントにつなげば電気工事は不要です。ただし本体を固定する据付板を壁にネジで取り付ける必要があるので、賃貸では管理会社に確認しましょう。夏は涼風モードも使えます。置き型の候補は脱衣所ヒーターおすすめ5選で比べています。

型番・JAN	CHK-C12B(W)・4906128524830
タイプ	壁掛型遠赤外線暖房機（目安 約1.5坪）
主な機能	人感センサー、切タイマー0.5/1/2時間、3時間自動OFF、涼風モード
電源	単相100V・電源コード約2.5m（コード使用時は電気工事不要）
サイズ・重さ	H204×W525×D178mm・4.5kg
価格	メーカー希望小売価格87,780円。価格.com最安35,693円（2026年10月25日時点）

2. ドリテック デジタル湯温計 O-238NYE｜浮かべるだけで湯温を見える化

「41℃以下」を守るには、まず今の湯温を知ることから。ドリテックのO-238NYEは、湯に浮かべておくだけで約5秒ごとに温度をデジタル表示する湯温計です。39℃以上で「HOT」表示と赤いLEDの点滅で知らせます。

もともとは赤ちゃんの沐浴向けのかわいいデザインなので、41℃以下でも39℃を超えると点滅します。「点滅したら熱め」と覚えておけば、熱い湯が好きな高齢の家族にも温度を意識してもらいやすくなります。

型番・JAN	O-238NYE・4536117018776
測定範囲	0〜45℃（25〜45℃で精度±1℃）
お知らせ	39℃以上で「HOT」表示と赤色LED点滅、32℃以下で「COLD」
防水	IPX7相当
電池	CR2032×1
価格	価格.com掲載ショップの最安1,088円（2026年10月25日時点。製品ページなし）

3. リーベックス 防水呼び出しチャイム XP710A｜浴室から居間へ「助けて」を届ける

リーベックスのXP710Aは、防水の押しボタン（送信機）と受信チャイムがセットになった呼び出しチャイムです。配線は不要で、送信機を浴槽の近くの壁に付け、受信機を家族のいる居間に置くだけ。気分が悪くなったときにボタンを押せば、居間でチャイムが鳴ります。

送信機は防水（IP67）で、受信機は屋内専用です。販売店の表記では、見通し距離は屋内で約90m。ただし、本人がボタンを押せることが前提です。意識を失ってしまうと知らせられないので、家族の声かけと組み合わせて使いましょう。

型番	XP710A（防水型押しボタン呼び出しチャイムセット）
送信機	防水押しボタン（IP67）、電池CR2032×2
受信機	チャイム（屋内専用）、呼出音64種類・音量調節
通信距離	見通し 屋内約90m・屋外約180m（販売店の表記）
価格	価格.com掲載ショップの最安2,480円、ヨドバシ.com 3,160円（2026年10月25日時点）

4. アロン化成 安寿 高さ調節付浴槽手すり UST-130｜工事不要で「急に立ち上がらない」を助ける

浴槽から急に立ち上がると、血圧が下がってふらつくことがあります。アロン化成の安寿 高さ調節付浴槽手すり UST-130は、浴槽の縁にはさんで固定する手すりで、工事は不要です。グリップの高さは浴槽の縁から11〜26cmの6段階で調節できます。

取り付けられるのは浴槽の壁の厚さが4.5〜13cmの浴槽で、木製・大理石の浴槽や、タイル張りで中が空洞の浴槽などには使えません。使う人の体重は80kgまで。45℃以上の湯、入浴剤、温泉水では使えないので、取扱説明書を確認してから選びましょう。ユニットバス向けには「UST-130UBショート」もあります。

型番	UST-130（レッド 536-600）
取付できる浴槽	浴槽壁の厚さ4.5〜13cm（工事不要）
グリップの高さ	浴槽の縁から11〜26cm（6段階）
サイズ・重さ	W20×D27〜33×H37〜39cm・約3.9kg
最大使用者体重	80kg
価格	価格.com最安16,390円（2026年10月25日時点）

5. 安寿 おく楽すべり止めマットAR 中｜浴槽の中の「つるっ」を防ぐ

浴槽の中で足がすべると、体勢を崩して溺れる原因になります。安寿 おく楽すべり止めマットARは、湯をはった浴槽の底に置くだけで重みで沈み、すべりにくくするマットです。外周はスロープ形状でつまずきにくく、浴槽に合わせてカットもできます。

注意したいのは置く場所です。排水口（栓）の上には置かないでください（取扱説明書でも禁止されています）。いざというときに栓を抜く妨げにもなります。泡の出る浴槽、24時間風呂、入浴剤を入れた湯では使えません。

製品名	安寿 おく楽すべり止めマットAR 中（レッド 535-288）
サイズ	幅38×奥行70cm・厚さ約0.3cm（大は38×87cm）
素材	エラストマー（防カビ加工）・耐熱80℃
特徴	置くだけで沈む、外周スロープ、カット可（幅3cm・長さ5cm刻み）
価格	価格.com最安3,890円（大は4,650円。2026年10月25日時点）

5品の比較表｜何を防ぐか・価格・注意点

※価格は2026年10月25日時点の価格.comの最安値（O-238NYE・XP710Aは掲載ショップの最安）。

よくある質問

お風呂でぐったりしている家族を見つけたら、まず何をしますか？

浴槽の栓を抜いて湯を減らし、大声で人を呼びます。浴槽から出せれば出し、出せなければフタに上半身を乗せて沈まないようにして、すぐに119番します（消費者庁の手順）。

119番と#7119、どちらにかければいいですか？

反応がない、呼吸がおかしい、湯に沈んでいた、というときは迷わず119番です。のぼせてふらついたが会話ができるなど、判断に迷うときは#7119に相談できます（全国42地域で実施。お住まいの地域で使えるか確認を）。

浴室でAEDは使えますか？

浴室から出し、胸の水分を乾いたタオルで拭いてからパッドを貼ります。濡れていると電気が体の表面を流れ、十分に効かないためです（総務省消防庁）。

何℃・何分なら安全ですか？

消費者庁などは、湯温41℃以下、湯につかるのは10分までを目安にするよう呼びかけています。湯温計やタイマーで見える化すると守りやすくなります。

入浴中の事故はいつ、誰に多いですか？

令和6年に浴槽で溺れて亡くなった7,776人のうち、約95%が65歳以上でした。11月から4月の寒い時期、特に12月と1月に多くなります。

まとめ｜「栓を抜く・人を呼ぶ・119番」と、入る前のひと声

お風呂で家族がぐったりしていたら、①浴槽の栓を抜いて大声で助けを呼ぶ、②出せれば出してすぐ119番、出せなければフタに上半身を乗せる、③反応・呼吸を確認し、なければ胸骨圧迫。AEDは胸を拭いてから。お腹を押して水を吐かせる必要はありません。

予防は脱衣所・浴室を暖める、湯温41℃以下・10分まで、食後・飲酒後・服薬後は避ける、入る前に家族にひと声。脱衣所暖房や湯温計、呼び出しチャイム、手すり、すべり止めマットは、家族の見守りを助ける道具です。年末年始の急病への備えは年末年始に病院が休み！受診先ガイドもどうぞ。